退货和退款政策
最后更新日期：2026年5月20日
感谢您在HitechproDocs购物。
如果您因任何原因对购买的商品不完全满意，我们邀请您查看我们的退款和退货政策。
以下条款适用于您从我们这里购买的任何产品。
解释和定义
解释
首字母大写的词语具有以下定义的含义。以下定义无论以单数还是复数形式出现，均具有相同的含义。
定义
就本退货和退款政策而言：
公司（在本政策中称为“公司”、“我们”或“我们的”）指HitechproDocs。
商品指在服务中提供的待售物品。
订单指您向我们购买商品的请求。
服务指本网站。
本网站指 HitechproDocs，可通过 hitechprodocs.com 访问。
“您”指访问或使用本服务的个人，或代表该个人访问或使用本服务的公司或其他法律实体（如适用）。
您的订单取消权利
您有权在 14 天内取消订单，无需说明任何理由。
取消订单的截止日期为自您收到货物之日起 14 天，或自您指定的非承运人的第三方收到货物之日起 14 天。
如需行使取消权，您必须以明确声明的方式告知我们您的决定。您可以通过以下方式告知我们：
发送电子邮件至：info@hitechprodocs.com
访问我们网站上的此页面：hitechprodocs.com/contact
我们将在收到退货之日起 14 天内退款给您。我们将使用您下单时使用的相同支付方式进行退款，您无需承担任何退款手续费。
退货条件
为了确保您的商品符合退货条件，请确保：
商品是在过去 14 天内购买的。
商品包装完好。
以下商品不可退货：
根据您的规格定制或明显个性化的商品。
因其性质不适合退货、易腐烂或已过期的商品。
出于健康保护或卫生原因不适合退货，且在交付后已被拆封的商品。
交付后因其性质与其他物品不可分割地混合在一起的商品。
在适用法律允许的范围内，我们可能会拒绝不符合上述条件的退货申请。
只有正价商品可以退款。很遗憾，促销商品无法退款。如果适用法律不允许，则此项限制可能不适用于您。
退货政策
您需承担退货的费用和风险。
请将商品寄送至以下地址：
北京市朝阳区日坛路6号，邮编：10060（中国）
对于退货途中损坏或丢失的商品，我们概不负责。因此，我们建议您使用可追踪且已投保的邮寄服务。如未实际收到退货商品或收到退货的证明，我们将无法办理退款。
礼物
如果商品在购买时被标记为礼物并直接寄送给您，您将收到等值于退货金额的礼品券。收到退货后，我们会将礼品券邮寄给您。
如果商品在购买时未被标记为礼物，或者送礼人将订单寄送给自己后再转送给您，我们将把退款退还给送礼人。
联系我们
如果您对我们的退货和退款政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：info@hitechprodocs.com
访问我们网站上的此页面：hitechprodocs.com/contact